Главная Audio Cap Описание Руководство ЧаВО Цена Заказать Регистрация Поддержка Демо версия



 
Веб Сайт

Часто Задаваемые Вопросы и Ответы

  • В: Как зарегистрировать ПО?
    О: После оплаты программы на E-mail будет высланы логин/пароль, используя которые на странице регистрации Вы получите доступ для загрузки полнофункциональной версии ПО. При первом запуске программы Вам будет выдан номер ПК, используя который на странице регистрации Вы получите Ваш регистационный номер. Стандартная поставка программы включает в себя регистрацию для 10 ПК.
  • В: Чем гарантируется качество программ?
    О: Качество нашего ПО подтверждено сертификатами и наградами от ведущих мировых сайтов.
  • В: Сколько места занимает готовый файл?
    О:Используемый алгоритм сжатия позволяет создавать файлы размером 7 MB/час. С качеством радиотрансляционной линии.
  • В:Каковы настройки для максимального сжатия?
    О:Установки следующие: 11025hz/Mono/Стандарт/16kbps/CBR/
  • В:Какая ОС рекомендована для наилучшей работы? Будет ли ПО корректно работать под другими ОС?
    О:Для стабильной работы требуется ОС не ниже Windows XP, на более ранних ОС ПО работает, но не гарантируется работоспособность всех функций (например таких как независимая запись двух каналов).
  • В:Какая файловая система предпочтительней?
    О:NTFS
  • В:Я нажал кнопку Stop, а программа долго не реагирует, она "повисла"?
    О:Наберитесь терпения, идет обработка записанных данных, в течении которой все функции блокируются, и может показаться, что ПО "зависло". Для снижения времени обработки уменьшите размер буфера RAW-файлов, частоту дискретизации, битрейт, установите тип CBR, скорость упаковки-быстро, подумайте над усовершенствованием Вашего ПК ;)
  • В:Я запустил циклическую запись, а теперь не могу ее остановить, что делать?
    О:Прочтите инструкцию, произведите остановку при помощи пункта меню "Сброс цикла".
  • В:Что происходит при нажатии кнопки Stop при включенной циклической записи?
    О:Записываемый цикл прерывается и начинается новый заданной длительности, отсчет ведется от текущего времени.
  • В:Как автоматически записать все разговоры, допустим с 8.00 до 17.00?
    О:Включите в настройках следующие функции: "Время одной записи 9 часов", "Только один цикл", "С выключением", "Автозапуск", "Автостарт записи" и при необходимости "Сворачивать в трей" и "Запускать свернув". Настройте в BIOS Вашего ПК включение в 8.00 обычно это пункт "Power Manager Setup" - "Power-On by Alarm" (более подробную информацию по автоматическому включению ПК смотрите в инструкции на Вашу материнскую плату).
  • В:Мне требуется постоянный мониторинг переговоров с отсутствием каких-либо пропусков и задержек. Какой режим мне следует использовать?
    О:Используйте любой режим записи с ABR или VBR битрейтом. Установите размер буфера RAW-файлов в требуемую длительность.
  • В:Как независимо произвести запись левого и правого каналов?
    О:Надо установить две копии ПО в разные каталоги и настроить каждую копию для записи своего канала. (Для реализации требуется ОС не ниже Windows XP).
  • В:Вчера вечером у меня были записанные файлы, а сегодня утром куда-то делись, где их искать?
    О:Возможно у Вас включена функция автоматической сортировки (появился значок рядом с пунктом меню "Сортировщик"). Запустите сортировщик и просмотрите в его настройках куда перемещаются файлы.
  • В:У меня остались вопросы, кому их задать?
    О:Обратитесь в техническую поддержку.



Главная  |  Audio Cap  |  Описание  |  Руководство  |  ЧаВО  |  Цена  |  Заказать  |  Регистрация  |  Поддержка  |  Демо версия  | 

Copyright © LSD Software 2006 - 2011